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Aviso Legal y Protección de Datos Personales RGPD 2018

Ayuda paso a paso para comprar más fácilmente

Términos, condiciones y preguntas frecuentes

Protección Europea RGPD 2018 y Política de Privacidad

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La visita a www.masmotorola.es no obliga al usuario a facilitar ninguna información.

En el caso de que el usuario facilite algún dato personal, y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea 2016/679 de 27 de abril 2018 y demás normativa aplicable, le informamos de lo siguiente:

Responsable del Tratamiento

El titular y representante de www.masmotorola.es, como prestador de servicios de la sociedad de la información es AYUDAS ENERGIA, S.L. con NIF B70110010 y con domicilio social en:

Avenida Marina 30-1, 15003-A Coruña

Teléfono: 981 – 90 41 47

MasMotorola continua fortaleciendo las medidas de seguridad para proteger los datos personales con el fin de asegurar la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmita, de forma que nadie sin la clave correcta pueda apropiarse de ello. Se puede comprobar que un navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar si la URL no empieza con http sino con https.

¿CÓMO VER Y MODIFICAR MIS DATOS?

Menú superior MI CUENTA:  Todos sus datos son accesibles y descargables fácilmente desde una única ventana “MI CUENTA” . No hay duplicidades ni en sus datos ni en la forma de acceder.

¿QUÉ HACEMOS CON SU DATOS?

La principal finalidad con su datos es para procesar su pedido:

  • Procesar el producto o servicio solicitado y mantener relación contractual con nuestros clientes.
  • Gestión de recogida y envío. Sólo cedemos sus datos a nuestra empresa de logística para hacerle llegar el envío.
  • Gestión de facturas. Sólo cedemos sus datos de facturación a nuestra asesoría para presentar las facturas de sus pedidos a la Agencia Tributaria.
  • Newsletter de Noticias: Envío de noticias y novedades relativa a los productos y servicios comercializados por MasMotorola, puede contener descuentos y promociones de productos y servicios. No cedemos información en ningún caso a terceros para esta finalidad.

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

En ningún caso facilitamos sus datos a empresas de marketing ni a terceros.  Sólo a los destinatarios imprescindible por ley y logística necesaria, ver a continuación:

Destinatarios de los datos

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
  • A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
  • A las administraciones públicas que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales, tales como oficinas del consumidor y a la Agencia Tributaria para la declaración de facturas comerciales.
  • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

  • Acceso: Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados.
  • Retificación: Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales.
  • Supresión: Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales
  • Portabiliad: También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.

Menú superior MI CUENTA:  Todos sus datos son accesibles y descargables fácilmente desde una única ventana “MI CUENTA”

También puede dirigirse a través de nuestro correo electrónico atencion@masmotorola.es, adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, o por escrito a nuestra dirección: Avenida Marina 30-1, 15003-A Coruña

Delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de la dirección atencion@masmotorola.es

Obligación del usuario: Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Google, Instagram o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de nuestra web y que además cuando el usuario lo decida, sus datos pueden ser visibles para todos sus usuarios. Las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Google, Instagram o Youtube. MASMOTOROLA no es titular de las redes sociales.